付款方式 |
銀行:土地銀行南投分行 005
帳號:025-001-052821
戶名:添興窯陶藝事業股份有限公司
本窯未提供線上刷卡服務,亦不會電話通知解除分期,敬請嚴防詐騙。 |
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出貨方式 |
款項確認後依照產品狀態分為下列兩種出貨時間。
現 貨:7個工作天寄出。
如下單後無現貨,需等待製作約30個工作天。
訂製品:45個工作天寄出(不含假日)。 |
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本窯寄件統一採用台灣宅配通,部分地區及郵政信箱不提供配送,請參考宅配通網站,並請提供收貨連絡電話。
請於您收貨時現場拆封確認,若運送過程導致新品瑕疵,請保留損壞產品及包裝並於到貨當日將損壞情況拍照寄至(tianxingkiln@gmail.com)或聯絡我們(049-2781130),我們會請〔台灣宅配通〕進行損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。 |
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換貨條件 |
產品出貨皆經過嚴格品管,倘若陶友收到產品後有異議,敬請於7日內提出換貨需求(請以宅配單簽收日期為基準,超過期限視同驗收完畢),並將商品拍照寄給本窯,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
※ |
退回的商品及其配件、贈品、發票必須為全新狀態。
如有缺件、破損或使用痕跡,本窯有權拒絕接受換貨。 |
非瑕疵品換貨:
由陶友負責來回運費。僅限一次換貨。
瑕疵品換貨:
陶友欲將該產品換成同色同款商品,由本窯負責運費。
陶友欲將該產品換成不同色或不同款商品,由本窯及陶友各負責一趟運費。(若該產品已無現貨則不在此限)
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退貨條件 |
因陶瓷品屬易碎物,無法提供無條件退貨服務。下單即視同同意本窯規範。
若因商品瑕疵有退貨需求,敬請於7日內提出退貨申請(請以宅配單簽收日期為基準,超過期限視同驗收完畢)。
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退回的商品及其配件、贈品、發票必須為全新狀態。如有缺件、破損或使用痕跡,本窯有權拒絕接受退貨。 |
非瑕疵品退貨:
●本窯不接受任何原因之非瑕疵品退貨,下單前請謹慎考慮。
瑕疵品退貨:
●由本窯負責運費。
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注意事項 |
1. |
本窯陶瓷製品採手工方式製作,除功能瑕疵外;
釉色及質感變化、輕微變形等不屬瑕疵範圍,不得作為異議條件。規格差異容許度為±5%, |
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2. |
陶瓷品製作時程較長,基本製程為14天以上,且須另外安排燒窯故每筆訂單預計交貨日為30天以上,為維護商品品質,我們不接受急單。提醒您盡量多預留緩衝時間,以免耽誤送禮。 |
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3. |
客製化商品不適用消保法「七天鑑賞期」,敬請於訂購前詳細確認。 |
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5. |
本窯現行優惠規則:單筆滿2000元予以九折、滿1萬元予以八五折、滿5萬元予以八折、滿10萬元予以七五折、滿20萬元予以七折、滿30萬元予以六五折、滿50萬元予以六折優待。 |
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6. |
官網目前僅提供表單報價需求,不代表正式訂購,訂單在匯款確認後才算成立。下單訂購視同同意本窯提供的購物規範。 |
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